Capítulo 4

Sostenibilidad
y responsabilidad
del negocio

1. Clientes

Talgo cuenta con la política de gestión comercial y de clientes y la política de competencia leal junto a una amplia red de representación comercial en el mundo destacando los entornos de mayor actividad ferroviaria como India, Norte de África, Golfo pérsico, Latinoamérica, o países de la UE.

Durante el ejercicio 2022 Talgo siguió consolidando mercados y colaborando con clientes ya existentes, destacando el contrato adjudicado en Egipto para la compra de siete trenes nocturnos y su mantenimiento o la ampliación de proyectos de servicios de la flota de RENFE y de Uzbekistán.

20222021
Nº de clientes en el ejercicio1717
Nº nuevos clientes en el ejercicio10
20222021Variación
Quejas y reclamaciones totales de clientes67-14,3%

2. Accionistas e inversores

La perspectiva económica mundial se deterioró a lo largo de 2022, lo que provocó que las tasas de crecimiento esperadas del PIB mundial se redujeran repetidamente y generaran temores de recesión. La inestabilidad geopolítica y la incertidumbre económica, así como las tensiones comerciales entre las principales economías y el aumento de la inflación generaron el inicio de un ciclo de reducción de balances y de incrementos en los tipos de interés por parte de los bancos centrales, provocando una alta volatilidad.

Las acciones de Talgo se vieron fuertemente afectadas por las expectativas del mercado lo que resultó en una caída del precio del 39% en el año.

De esta forma, la acción comenzó el año 2022 con descensos hasta tocar suelo en el mes de octubre en 2,47€, previo a comenzar una recuperación progresiva que la llevó a cerrar el año en 3,30€.

El Programa de Remuneración de 10 millones de euros presentado y aprobado en 2022, refuerza el compromiso de Talgo con sus accionistas.

El volumen medio diario de negociación de Talgo registrado en el año aumentó de manera significativa en un 87% hasta las 175 mil acciones negociadas diariamente.

Adicionalmente, el Consejo de Administración aprobó someter a Junta un programa de remuneración de 10 millones de euros. Este programa se implementó a través de, por un lado, un Dividendo Flexible o Scrip Dividend, y, por otro lado, un Programa de Recompra de acciones propias.

3. Empleados

La estabilidad laboral del Grupo Talgo es muy elevada, como lo refleja su tasa de contratación indefinida que es del 91% en el año 2022. La plantilla de Talgo en 2022 alcanzó una media de 2733 personas (1865 en España y 868 en filiales) aumentando un 2,36% frente a 2021.

Retribución Clasificación profesionalFemeninoMasculinoTotal
Alta Dirección257
Dirección84654
Mandos intermedios70341411
Técnicos, administrativos y otros30419572261
Total38423492733

Talgo se mantiene como un empleador de alta calidad, que en 2022 ha aumentado su plantilla media un 2,36% y con una tasa de contratación indefinida del 91%.

Diversidad

Talgo cuenta con la comisión de igualdad formada por miembros de la dirección y de la representación de los trabajadores y que entre otras funciones es responsable de impulsar la implantación del plan de igualdad y de realizar el seguimiento y evaluación del grado de cumplimiento de las medidas adoptadas.

En Talgo se trabaja implantando medidas que posibiliten un mayor equilibrio y equiparación de sexos en los distintos puestos y departamentos, dando continuidad en 2022 a iniciativas que incrementan la participación de las mujeres en puestos de responsabilidad.

Talgo continúa siendo miembro del Chárter por la Diversidad, iniciativa liderada por la Fundación Diversidad. Asimismo, ha renovado alianza “CEO por la Diversidad” que impulsa la innovación en estrategias de diversidad, equidad e inclusión en las empresas españolas, siendo esta una iniciativa de la Fundación Adecco y la CEOE.

Inclusión

Al cierre del ejercicio 2022, el Grupo Talgo tenía en plantilla a 27 personas con discapacidad superior al 33%, de las cuales 7 son mujeres y 20 son hombres y están representadas en todas las categorías de la plantilla.

Talgo ha contribuido, a través del acuerdo firmado con Fundación Adecco, al “Proyecto empleo para todos” por el que más de 4.000 personas se han incorporado al mercado laboral, de las cuales 3.000 son personas con discapacidad y al “Proyecto de salud mental” por el que más de 800 personas han comenzado a trabajar.

En el marco del acuerdo firmado con la Fundación Adecco desde el año 2007, en Talgo España se desarrolla un programa para el asesoramiento, orientación y desarrollo de habilidades y capacidades de familiares de empleados de hasta 65 años que tengan una discapacidad (“Plan Familia”).

Formación

Talgo cuenta con un plan de formación anual integral para toda la organización que incluye acciones dirigidas a desarrollar habilidades y competencias necesarias para el buen desempeño.

20222021Variación
Nº total de horas de formación131.717,993.036,041,6%
Nº de horas de formación por empleado (medio del año)48,234,938,1%
Nº horas de formación on-line16.067,17.296,0120,2%
Nº horas de formación presencial115.650,885.741,034,9%

Salud y seguridad laboral

Durante el año 2022 se han realizado múltiples proyectos y actividades con el objetivo de mejorar y consolidar las condiciones de trabajo de los trabajadores y colaboradores de Talgo.

20222021Variación
Nº Accidentes (total)188197-4,57%
Nº Accidentes con baja531723,26%
Índice de gravedad(1)0,220,25-9,09%
Muertes por accidente000%
(1) Número de días laborables por cada 1.000 horas trabajadas. Talgo FTEs.

4. Medioambiente

El Grupo Talgo cuenta con un sistema de gestión sobre el que se desarrollan todas las medidas en materia de medioambiente y sostenibilidad.

Productos que Impulsen el desarrollo de la economía circular y el ecodiseño

Desarrollo de un sistema de gestión ambiental transparente y consolidado, basado en la iso 14001 y otros estándares internacionales

Minimización de impactos y mejora de la sostenibilidad ambiental

Lucha contra el cambio climático

Desarrollo de la economía circular y el ecodiseño

La fabricación de trenes basada en el ecodiseño implica el uso de materiales con elevados valores de reciclabilidad. Como actividades llevadas a cabo en la organización referentes a este eje, se destaca la verificación y publicación de la EPD (Environmental Product Declaration EPD) del modelo Talgo Avril en el ejercicio 2022.

Al mismo tiempo, en 2022 se ha continuado el desarrollo de un tren híbrido que permite una operación flexible (hidrógeno o eléctrico) diseñado para la plataforma Cercanías/Regional Vittal de Talgo. Una solución escalable con concepto “plug and play”, que permitirá aplicarla en otros modelos de trenes y en reconversiones de diésel a hidrógeno.

Talgo apuesta por el cuidado del medioambiente tanto desde su gestión como a la hora de crear productos eco-sostenibles.

Lucha contra el cambio climático

Talgo fijó el pasado 2022 un objetivo global de reducción de emisiones directas por unidad de producción en un 5%, en su compromiso por la necesidad de controlar y reducir las emisiones de gases de efecto invernadero que genera durante el desarrollo de su actividad.

Para el seguimiento de emisiones de gases de efecto invernadero (GEI) e identificación de mejoras que supongan una reducción de estas, se elabora el informe de huella de carbono anual basado en la metodología del GHG Protocol.

Emisiones

20222021Variación
Emisiones de CO2: fábricas y talleres. Alcance 1 (tCO2eq)1.7652.369-25,5%
Emisiones de CO2: indirectas. Alcance 2 (tCO2eq)32325128,7%
Emisiones de CO2: otras indirectas. Alcance 3 (tCO2eq)N/DN/D6,9%
Intensidad de emisiones de GEI Alcance 1+2 (tCO2eq/empleado)4,784,574,6%
Intensidad de emisiones de GEI Alcance 3 (tCO2eq/empleado)N/DN/D6,7%
Emisión de sustancias que afectan a capa de ozono (kg)011,72-100%

Consumos

20222021Variación
Electricidad (kwh)10.116.629,0410.903.076,00-7,2%
Electricidad procedente de fuentes renovables (%)100% (*)100% (*)0% (*)
Electricidad procedente de fuentes no renovables (%)0% (*)0% (*)N/D
Combustibles: gas natural calderas (KWH*)6.907.801,67.632.841,7-9,5%
Combustibles: gasoil automoción (m3)30,9 (*)48,2% (*)-35,9% (*)
Combustibles: gasoil calderas (m3)92,5231,7-150,0%
Intensidad energética (kWh/empleado)26.66027.025-1,0%
Papel (t)9,9 (*)8,7 (*)13,7%
Agua consumida (m3)17.555,121.986,3-20,1%
Disolventes y pinturas (t)26,931,9-15,7%

(*) Dato solo España. Filiales N/D.

Minimización de impactos ambientales y mejora de la sostenibilidad

El 100% de la energía consumida en los centros de fabricación de Talgo en España es 100% de origen renovable. Siguiendo en esta línea, para 2023 está prevista la instalación de paneles solares en las fábricas propiedad de Talgo en España para fomentar el autoconsumo de energía.

5. Proveedores

Homologación de proveedores

El proceso para la homologación de los proveedores se regula mediante el procedimiento PA07-09, el cual evalúa la competencia técnica y el nivel de compromiso con la sostenibilidad (derechos humanos, ambiental y social).

Uno de los elementos estratégicos en los marcos de relación y de participación de Talgo con sus proveedores lo constituye el manual de proveedores.

20222021Variación
Proveedores y otros GGII (*) activos totales
a fecha 1 de enero (criticidad 1 y 2).
187517924,6%
Compras totales: (€)276.704.364323.325.092-14,4%
Compras a proveedores locales: (€)195.989.588251.968.897-22,2%

(*) Relacionados con las compras

6. Sociedad

El principal mecanismo y articulador de la acción social del Grupo es la Fundación Talgo, constituida en 2013 con el objetivo de contribuir a dar cobertura a los retos globales y nacionales en el ámbito social.

En 2022 se aumentó un 4,6% la inversión total en proyectos de acción social de Talgo superando los 330.000 euros en un total de 30 iniciativas (10 más que en 2021). Se estima que los impactos directos alcanzados alcanzaron los 15.000, suponiendo un tremendo avance frente a 2021 (2.018) para Talgo en su figura como agente para la mejora de su entorno socioeconómico más cercano.

Datos e indicadores

Acción social20222021Variación
Inversión total en proyectos (€):332.331317.5404,6%
Nº de proyectos302050,0%
Nº de premios216250%
Nº de becas343784-56,2%
Impactos directos estimados15.0002018643,3%

Promoción de la educación, formación y cualificación

Centradas en el desarrollo profesional, tecnología e innovación en el sector ferroviario como motores del cambio, a lo largo de 2022 se han realizado actividades como:

  • Colaboración con un centro de formación profesional en Kazakstán para la formación de jóvenes kazajas.
  • Creación del Aula Talgo, en un proyecto liderado junto con la Escuela Técnica Superior de Ingeniería Industrial de la Universidad Politécnica de Madrid, que contribuye a la docencia, difusión, investigación y transferencia de tecnología en el ámbito de la ingeniería ferroviaria.
  • Visibilización de mujeres referentes en el mundo de la tecnología ferroviaria
  • Colaboración con el CSIC en la estimulación del talento científico.
  • Fomento de la formación profesional como alternativa educativa de excelencia orientada al empleo.
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